チケットの使用方法について
※注意事項について
- 1）チケットを使用する際は必ず担当スタッフに提示しながら「チケットを使用する」ボタンをクリックしてください。
- 2）指定場所以外の場所や、指定日時前に「チケットを使用する」をクリックしてしまった場合、再度購入手続きが必要となります。
- 3）再度購入以外の個人的な理由による購入の取り消し・返金は承っておりませんので、ご了承おきください。
- 4）チケットは金券と同じ扱いになるため、紛失や盗難された場合であっても再発行はいたしませんのでご注意ください。
※指定会場や日時がある場合、必ず当日に下記流れを行なってください。
●携帯電話でチケットを使用する場合
②「使用する」ボタンをクリックする
購入済みのチケット一覧が表示されるため、使用したいチケットの「使用する」ボタンをクリックします。
③「チケットを使用する」ボタンをクリックする
「チケットを使用する」をクリックして、チケットの消費が完了となります。
※指定の日時がある場合は、必ず同日に指定会場にて担当スタッフに提示しながらボタンをクリックしてください。
④チケットの消費後
チケットを使用すると「使用済み」となり、その後の使用は不可となりますのでご注意ください。
※指定以外の場所や、指定日時前に「チケットを使用する」をクリックしてしまった場合、再度購入手続きが必要となります。
※再度購入以外の個人的な理由による購入の取り消し・返金は承っておりませんので、ご了承おきください。
※また、公演中に会場の外へ出た場合、再入場をする際はこちらの画面の提示が必要となりますので、ご注意ください。
●パソコンでチケットを使用する場合
①チケットのアイコンをクリック
パソコン画面の右下側にチケットのアイコンが表示されているので、クリックして開きます。
※ログインをしていないとチケットの購入履歴が表示されないため、必ずログインまたはアカウントを作成してください。
※アカウントの作成前に購入してしまった場合は、ご注文時のメールアドレスでアカウント作成及び、アカウントの有効化＆ログインまで
行っていただければ、チケットのご確認が可能です。
※アカウント作成前のチケットの購入でご注文時のアドレスが分からなくなってしまった場合、再度購入手続きが必要となります。
※アカウント作成時に有効化するメールが送られますが、迷惑メールに振り分けられてしまうことがあります。
②「使用する」ボタンをクリックする
購入済みのチケット一覧が表示されるので、使用したいチケットの「使用する」ボタンをクリックします。
③「チケットを使用する」ボタンをクリックする
「チケットを使用する」をクリックして、チケットの消費が完了となります。
※指定の日時がある場合は、必ず同日に指定会場にて担当スタッフに提示しながらボタンをクリックしてください。
④チケットの消費後
チケットを使用すると「使用済み」となり、その後の使用は不可となりますのでご注意ください。
※指定以外の場所や、指定日時前に「チケットを使用する」をクリックしてしまった場合、再度購入手続きが必要となります。
※再度購入以外の個人的な理由による購入の取り消し・返金は承っておりませんので、ご了承おきください。
※また、公演中に会場の外へ出た場合、再入場をする際はこちらの画面の提示が必要となりますので、ご注意ください。